ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ – ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Το παρόν site www.smarnakistravel.gr διαχειρίζεται από την εταιρία Smarnakis Travel.

Η χρήση του site διέπεται από τους παρακάτω όρους χρήσης και προϋποθέσεις, καθώς και από τη σχετική νομοθεσία περί προστασίας Προσωπικών Δεδομένων – Συμμόρφωσης. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τα παρακάτω πριν από τη χρήση του site. Με την πρόσβαση και την αναζήτηση στο site αποδέχεστε τους συγκεκριμένους όρους χρήσης. Σε περίπτωση που διαφωνείτε με κάποιον από τους όρους χρήσης, παρακαλείσθε να εγκαταλείψετε και να μην κάνετε χρήση του site.

Η Smarnakis Travel έχει το δικαίωμα να τροποποιεί χωρίς προειδοποίηση τους παρόντες όρους χρήσης, ενημερώνοντας σχετικά το κείμενο για κάθε τροποποίηση.

Τα στοιχεία των χρηστών (όπως όνομα, email, τηλέφωνο κλπ.) θεωρούνται απόρρητα και κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια της επικοινωνίας, συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία τους για τις ανάγκες της επικοινωνίας. Μόνο αποκλειστικά εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές και μόνο όποτε αυτό είναι απαραίτητο, π.χ. για τη διεκπεραίωση αιτημάτων. Η εταιρεία μας δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Όλες οι πληροφορίες, που σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες με την τήρηση της κείμενης νομοθεσίας για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων.

Προσωπικά δεδομένα τι είναι;

Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, email, τηλέφωνο επικοινωνίας κλπ, οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητά σας, εφεξής “Προσωπικά Δεδομένα”.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων τι είναι;

Κάθε πράξη που πραγματοποιείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.

Είναι υποχρεωτική η παραχώρηση προσωπικών δεδομένων;

Η παραχώρηση των προσωπικών δεδομένων δεν είναι υποχρεωτική, μπορεί όμως να είναι απαραίτητη. Εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα στοιχεία που απαιτούνται στη φόρμα επικοινωνίας ή στη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος, θα είναι αδύνατο να επιτευχθεί ο βασικός σκοπός για τον οποίο συλλέγονται.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγετε;

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία χρησιμοποιούνται για τον σκοπό που προορίζονται.

• Κατά την συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας ζητάμε το ονοματεπώνυμο και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
• Κατά την συμπλήρωση της φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος ζητάμε το ονοματεπώνυμο, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και το τηλέφωνο σας.
• Προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τις μεταξύ μας συναλλαγές και τη μεταξύ μας επικοινωνία. Για παράδειγμα, συλλέγουμε σημειώσεις από τις συνομιλίες μας μαζί σας, λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν παράπονα ή σχόλια που κάνετε.
• Στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας.
• Πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

• Για την επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας απαντήσουμε. Οι πληροφορίες που μας παρέχετε, μας δίνει τη δυνατότητα να διαχειριστούμε τα αιτήματά σας και να σας απαντήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
• Για να σας στείλουμε αιτήματα έρευνας και αξιολόγησης, έχοντας ως στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών μας. Αυτά τα μηνύματα δεν θα περιλαμβάνουν διαφημιστικό περιεχόμενο και δεν απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση όταν αποστέλλονται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Φυσικά, έχετε κάθε δικαίωμα να αρνηθείτε να λάβετε αυτά τα αιτήματα από εμάς ανά πάσα στιγμή ενημερώνοντας μας.
• Διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για εύλογο χρονικό διάστημα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας, όπως η σχετική νομοθεσία προβλέπει.

Πώς να διαχειριστείτε τα cookies

Σε αυτό το site τα cookies χρησιμοποιούνται για να βελτιωθεί η εμπειρία χρήσης του από τους επισκέπτες του. Η λειτουργία του site θα επηρεαστεί σημαντικά αν απενεργοποιήσετε ή αν δεν αποδεχθείτε την χρήση των cookies.

Δικαίωμα στη λήθη

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, εφόσον δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας.

Περιορισμός Ευθύνης

Η Smarnakis Travel δεν φέρει καμία ευθύνη για αποζημίωση ή επανόρθωση της οποιασδήποτε άμεσης ή έμμεσης απώλειας και ζημίας προκύπτει από την χρήση του παρόντος site.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι χρήσης, καθώς και κάθε μελλοντική τους τροποποίηση, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που προκύψει, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.